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慧灵员工利用周末时间演练培训技能
来源:本站原创 作者:佚名 日期:2009年08月18日 访问次数:

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    2009年8月15日下午,北京慧灵员工聚集三原色工作坊进行主题内容的试讲,这已经是今年北京慧灵为选拔培训师资以来举办的第三次活动了。活动在友好、活泼的气氛中进行。

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无国界爱心组织的孔令坤带领为慧灵员工感受教育示范课

    为促进培训人员的成长,北京慧灵特意为本次活动请来了无国界爱心组织的孔令坤和香港资深社工周佩仪来听讲和给予专业指导。首先由孔令坤老师为大家上关于小孩子自我认识的示范课,希望以此开拓员工思路,启发思维,学习新的培训方式和技巧。

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通过观看卡通片,大家学习使用“自我介绍卡”的应用

    大家通过观看卡通片,结合思考动手动笔学习了“自我介绍卡”的应用,体会到一个新加入团队的成员在一个新的环境中遇到的难题,了解了如何帮助新成员成功交上朋友及如何彼此通过共同爱好等进行沟通的技巧。虽然原版材料是用于对儿童青少年的教育,但在对智障朋友的服务中借鉴这一方法相信也一定会事半功倍。同时,相关环节的设计安排更让参加者学习了培训的技巧。

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社工曹霏带领大家了解家长工作

    接下来社工曹霏从体育赛场各参与人员角色的独特视角,通过认识家长需求、机构需求、各自的角色定位等方面的小讨论,引导大家分析家长工作中的一些问题,思考怎么做好家长工作。

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     结合社工曹霏的试讲情况,香港资深社工周佩仪及时给予了关于培训师的相关指导建议

    她希望大家借鉴无国界爱心组织的培训方式,准备多样灵活的材料如卡通、歌曲、视频、媒体报道等;还要注意运用不同的形式,如结合卡通片,中间停下来做一些思考和练习等。

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    而具体到个人,培训师首先要站立,不要老坐着,目光要多看大家,要明确自己的培训师的角色。培训内容首先自己要事先充分熟悉,而不是讲的过程中带领大家读,需要大家看的准备好书面材料大家下去看就可以;培训内容还要实用,要能够给予听者确切的、可以实际使用的内容,以解决他们工作中的问题,比如家长的角色与我们的关系、如何与家长建立专业关系、什么是可以做的什么是不可以做的、如何发展家长资源、如何建立有计划的家长工作系统等。

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     在培训技巧上,周佩仪社工针对前面所讲内容提出:培训材料中的例子要突出要鲜明,矛盾点要突出。例子还要恰当,要能充分表达你的观点。资料要简明,培训不是领读,自己要提前消化,达到一看标题就可以讲完准备的内容。最重要的是,培训师要让参加者多说话,可以通过多种方式有技巧的进行,如分组、邀请、点名等等。

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吴丽英老师主讲如何通过美术调理方式开发智障人士潜能

    吴丽英老师是多年从事绘画教学的专业美工,她在随后的试讲中以分享的方式传授给大家引导智障朋友发挥绘画才能的辅导技巧,提出鼓励和肯定是最好的提效剂,因为他们是用心在画,是画给自己看的,而不象常人画画是画给别人看的。

    之后大家对吴老师的试讲提出如下建议:分享的形式很好,但不象一堂课,要点还不够突出。每个培训师都要弄清楚必要的概念,具备一定的理论基础。吴老师也就如何进一步提高大家的培训水平提出希望慧灵组建一个培训审核的团队,在试讲前先行进行培训材料审核及试讲的演练、指导。

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    在为时4个小时的培训活动中,大家通过讨论、提问、角色扮演等生动活动的形式提高了专业技能,认识到了自己的不足,为今后向外界提供良好服务打下了基础。

   

附:

    无国界爱心(北京)Love Without Borders)是一个促进社会公平正义和可持续发展的人道主义公益机构(不以牟利为目的)。机构致力于消除隔离观,促进理解与宽容,提高社会的容纳度、多元化和多样性,以青少年教育发展、扶贫济困、环境与灾害、弱势群体、心灵关怀为核心工作领域,关爱社会、关爱生命、关爱地球母亲,达成祥和世界的愿景。  相关网址---http://www.love-international.org

 

 

  

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